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マイページにログインできません

ログインできない原因として、以下の可能性が考えられます。

 

【パスワードの大文字と小文字が間違っている場合】

  パスワードをご確認の上、注意深くご入力をお願い致します。

 

【変更前のパスワードを入力している場合】

  「パスワードを忘れた方へ」からパスワードを取得しますと、

  新しくパスワードが発行され、古いパスワードは使えなくなります。

  必ず、一番新しいパスワードをご利用頂きますようお願い致します。

  （サインイン後、My Menuの「登録情報の編集」から

  覚えやすいパスワードに変更が出来ます）

 

【メールアドレス（ID）がお分かりにならない場合】

  2009年7月13日までにご購入いただいたことのあるお客さまには

  7月13日以降にメールまたは書面にて

  IDおよびパスワードをお知らせしています。

 

  ◆メールアドレス（ID）をお忘れの場合、

   お問い合わせのページから以下の情報を添えてご連絡お願い致します。

    ・お名前

    ・ご住所

    ・お電話番号

 

【メールアドレス（ID）とパスワードを逆に入力している場合】

  メールアドレス（ID）とパスワードを、入力欄をご確認の上、

  お取り違えのないようご入力お願い致します。

 

【パスワードが未入力の場合】

  パスワードをご入力お願い致します。 

 

【スペース（空白）が混じっている場合】

  スペース（空白）を入れずにご入力お願い致します。

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当社が収集する個人情報とは、当社へのご注文、カタログ等のご請求、お問い合わせ又は当社との決済時に お伝えいただいた、お名前、ご住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、生年月日などのことです。

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