ログインできない原因として、以下の可能性が考えられます。
【パスワードの大文字と小文字が間違っている場合】
パスワードをご確認の上、注意深くご入力をお願い致します。
【変更前のパスワードを入力している場合】
「パスワードを忘れた方へ」からパスワードを取得しますと、
新しくパスワードが発行され、古いパスワードは使えなくなります。
必ず、一番新しいパスワードをご利用頂きますようお願い致します。
（サインイン後、My Menuの「登録情報の編集」から
覚えやすいパスワードに変更が出来ます）
【メールアドレス（ID）がお分かりにならない場合】
2009年7月13日までにご購入いただいたことのあるお客さまには
7月13日以降にメールまたは書面にて
IDおよびパスワードをお知らせしています。
◆メールアドレス（ID）をお忘れの場合、
お問い合わせのページから以下の情報を添えてご連絡お願い致します。
・お名前
・ご住所
・お電話番号
【メールアドレス（ID）とパスワードを逆に入力している場合】
メールアドレス（ID）とパスワードを、入力欄をご確認の上、
お取り違えのないようご入力お願い致します。
【パスワードが未入力の場合】
パスワードをご入力お願い致します。
【スペース（空白）が混じっている場合】
スペース（空白）を入れずにご入力お願い致します。
